1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Dynamic Insights Ltd
Archbishop Makarios III, 84, Oficina 1, 6017, Larnaca, Chipre
Número de registro: ΗΕ474601
Email:
info@giowi.com
2. Datos que recopilamos
Cuando utiliza la aplicación Giowi, podemos recopilar los siguientes datos:
- Datos de registro: nombre, apellidos, dirección de email, número de teléfono y provincia.
- Datos de perfil: foto de perfil, agencia inmobiliaria, redes sociales (Instagram, LinkedIn) si decide facilitarlos voluntariamente.
- Datos de inmuebles: dirección, fotografías, precio, características y cualquier información que publique sobre propiedades.
- Datos de uso: historial de búsquedas, propiedades visitadas y favoritas, mensajes enviados a través de la app.
- Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP y token de notificaciones push.
3. Finalidad del tratamiento
- Prestación del servicio: gestionar su cuenta, permitir la publicación y búsqueda de inmuebles, facilitar el contacto entre agentes y propietarios.
- Comunicaciones: enviarle notificaciones sobre leads recibidos, solicitudes de colaboración y actividad relevante en la plataforma.
- Mejora del servicio: analizar el uso de la app para mejorar la experiencia de usuario.
- Cumplimiento legal: atender requerimientos de autoridades competentes cuando sea legalmente exigible.
4. Base legal del tratamiento
- Ejecución de contrato: el tratamiento es necesario para prestarle el servicio contratado al registrarse en Giowi.
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de datos no esenciales.
- Interés legítimo: para la seguridad de la plataforma y prevención del fraude.
5. Conservación de los datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo que mantenga su cuenta activa en Giowi. Una vez eliminada la cuenta, sus datos serán suprimidos en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista obligación legal de conservarlos por un período superior.
6. Destinatarios y transferencias
Sus datos pueden ser compartidos con los siguientes prestadores de servicios bajo acuerdos de tratamiento de datos conforme al RGPD:
- Supabase Inc. — almacenamiento de base de datos y autenticación (servidores en la UE).
- Resend Inc. — envío de comunicaciones por email.
- Google Firebase — notificaciones push.
No cedemos sus datos a terceros para fines publicitarios ni los vendemos bajo ningún concepto.
7. Sus derechos
En virtud del RGPD, usted tiene derecho a acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento. Para ejercerlos contacte en info@giowi.com. También puede reclamar ante la Autoridad de Control competente.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo, control de acceso por roles y auditorías de seguridad periódicas.
9. Cookies y tecnologías similares
La aplicación Giowi no utiliza cookies de seguimiento publicitario. Utilizamos únicamente tokens de sesión necesarios para el funcionamiento del servicio.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política. Le notificaremos cualquier cambio relevante a través de la app o por email.